คู่มือผู้ใช้

หากต้องการสั่งซื้อสินค้ากรุณาทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
① ค้นหาสินค้า ② เพิ่มสินค้าที่ต้องการลงในตะกร้า ③ เข้าสู่ระบบ (หรือสมัครสมาชิกใหม่) และทำการสั่งซื้อ ④ เลือกช่องทางการชำระเงิน ⑤ ดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น (กรุณารอสักครู่เพื่อให้สินค้ามาถึง)

・ตามกฎทั่วไป ไม่สามารถยกเลิกสินค้าได้เนื่องจากความสะดวกของลูกค้า
กรุณาตรวจสอบตะกร้าสินค้าของคุณอีกครั้งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ
・คุณจะต้องลงทะเบียนเป็นสมาชิกจึงจะสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์นี้ได้

วิธีการชำระเงินต่อไปนี้สามารถใช้ได้ในร้านค้าออนไลน์ LHOOQ:
・บัตรเครดิต/บัตรเดบิต (VISA/Mastercard/JCB/AmericanExpress)
・โอนเงินผ่านธนาคาร・Paypal
หากคุณเลือกโอนเงินผ่านธนาคาร กรุณาโอนภายใน 3 วันหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น
โปรดทราบว่าการจองของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังจาก 3 วัน

จัดส่ง

ประเทศญี่ปุ่น

ค่าจัดส่ง: ¥660
ฮอกไกโดและโอกินาว่า: ¥1,650 (จัดส่งฟรีสำหรับการซื้อเกิน ¥6,600)

หากยืนยันคำสั่งซื้อหรือชำระเงินภายในเวลา 10.00 น. ทางร้านจะจัดส่งให้ภายในวันเดียวกัน หากยืนยันหลังเวลา 10.00 น. ทางร้านจะจัดส่งให้ในวันทำการถัดไป (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
*ตารางข้างต้นเป็นเพียงข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น
*กรณีโอนเงินผ่านธนาคาร จะดำเนินการจัดเตรียมสินค้าหลังจากยืนยันการชำระเงินแล้ว
*โปรดทราบว่าการจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากวันหยุดยาว, งานกิจกรรม, สภาพอากาศเลวร้าย ฯลฯ

โปรดทราบว่าเราไม่สามารถยอมรับการแลกเปลี่ยน การคืนสินค้า หรือการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากความสะดวกของลูกค้า
*กรุณาตรวจสอบสินค้าให้แน่ใจเมื่อมาถึง
*หากผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องกรุณาติดต่อเราภายใน 3 วันหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์
*เราไม่สามารถรองรับคำขออื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่าง
・หากคุณได้รับสินค้าที่แตกต่างจากสินค้าที่สั่งซื้อ ・หากสินค้ามาถึงคุณในสภาพชำรุดหรือเสียหาย ・หากเป็นไปตามเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งข้างต้น และสินค้ายังไม่ได้ใช้งานและยังไม่ได้เปิด

โปรดติดต่อเราตามที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ด้านล่างภายใน 3 วันหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ โดยแนบหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและรูปถ่ายที่แสดงพื้นที่ที่เสียหาย (หรือผลิตภัณฑ์ที่ได้รับและประวัติการสั่งซื้อของคุณ)
กรุณาติดต่อเราได้ที่: customer@lhooq-cosme.com
เราจะส่งรายละเอียดให้คุณในอีเมลตอบกลับที่กล่าวถึงข้างต้น